CONDICIONES DE CONTRATACION

 

 

A través del estas condiciones legales de contratación, ponemos a disposición del consumidor la información pre-contractual a la que se refiere el artículo 6 de la Directiva 2011/83.

 

 

 

PRIMERA.- IDENTIFICACION

 

Los servicios que se venden a través de la webhttps://www.vivalidays.com/ son contratación de alquiler turístico.

 

 

En la página https://www.vivalidays.com/ estas contratando realmente con VIVAGESTUR S.L., NIF nºB66235946 con los datos de contacto y domicilio que figuran en dicha web.



Recibimos la correspondencia física en: Ptge. AnticRec del Molí, 13 08389 Palafolls – Barcelona y los correos en info@vivalidays.com

 

SEGUNDA.- PRODUCTOS Y PRECIOS

 

En la página web puede contratarse servicios de alquiler turístico.

Todos ellos aparecen definidos en una ficha y muestran el precio de los mismos.

Los precios de los servicios mostrados en nuestra web se indican en euros e incluyen los impuestos correspondientes.

Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en su pantalla. Dichas ofertas podrán ser modificadas o canceladas sin previo aviso.

 

TERCERA.- EL PROCESO DE COMPRA

 

Para realizar un pedido en nuestra web es necesario registrarse durante el proceso de compra.

Nuestra reserva permite crear una cuenta de cliente, con tu dirección de correo electrónico y la contraseña que tú elijas, para facilitar el inicio de sesión y las futuras compras.

Estos datos serán tratados e incorporados a nuestros ficheros, tal como se informa en nuestro apartado de protección de datos de carácter personal contenido en el Aviso Legal.

Formas de pago

VIVAGESTUR S.L.ofrece a sus clientes la posibilidad de elegir entre varias formas de pago diferentes:

 

 

 



Se considerará que se suscribe el contrato de venta con la aceptación del consentimiento informado.

El consumidor, antes de 24 horas de la compra, recibirá el justificante de la transacción, y la confirmación de que el procedimiento se ha completado y que es archivado por el destinatario

 

 

CUARTA.- ANULACION DEL CONTRATO POR PARTE DEL CLIENTE

 

De producirse anulación se cobrará lo siguiente en concepto de penalización:

No habrá ABONOS si el cliente desiste de los servicios voluntariamente antes de cumplida su estancia.

 

 

MODIFICACIONES POR PARTE DE LA EMPRESA

 

En el caso de que por causas imprevistas y no imputables a la empresa, el alojamiento no pudiera ser ocupado, la empresa podrá a disposición del cliente otro alojamiento de igual o superiores características sin reembolso por ninguna de las partes.

 

El derecho de desistimiento se podrá ejercer durante los 14 días siguientes a la compra realizada del servicio, con una antelación mínima de dos meses al alquiler contratado.

 

Para ejercer ese derecho, puede rellenar el formulario que encontrará en la web https://www.vivalidays.com/ y enviarlo al correo electrónico info@vivalidays.com

 

Si se realizara el derecho de desistimiento y se hubiera hecho algún pago por cuenta del cliente, este lo pagará igualmente o se le descontará de la cantidad a devolver por la prestación del servicio.

 



NORMATIVA APLICABLE

Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre

 

El Reglamento que la desarrolla,Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre.

 

Reglamento Europeo de Protección de Datos, (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016.



Ley 34/2002, LSSICE

Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios



RENUNCIA A CUALQUIER RESPONSABILIDAD

Esta página y sus componentes se ofrecen únicamente con fines informativos.

 

VIVAGESTUR S.L., titular de esta página no se hace responsable de la exactitud, utilidad o disponibilidad de cualquier información que se transmita o ponga a disposición a través de la misma; no será responsable por cualquier error u omisión en dicha información.

 

Los usuarios de esta página que den sus datos personales, con la aceptación del consentimiento informado renuncian a cualquier indemnización que por el uso legal de esos datos les pudiera corresponder, no pudiendo ejercer ninguna reclamación legal por ello. De querer ostentarla, no deben ceder sus datos en este sitio web.

 

 

PROPIEDAD INTELECTUAL



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PROTECCION DE DATOS



De acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos, así como en materia de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, el Usuario acepta que los datos personales aportados en el momento de su registro o cualquier otro facilitado a VIVAGESTUR S.L., para su acceso a algunos de los productos y que serán incorporados al fichero de clientes, potenciales y contactos de VIVAGESTUR S.L., con la finalidad de recabar los datos necesarios para dar respuesta a las solicitudes de información, contacto, contratación y/o de presupuesto, gestión de clientes, facturación, cobros y pagos, obtención de estadísticas e históricos comerciales.

También para el cumplimiento de las obligaciones fiscales y legales derivadas de la prestación de este servicio.

Además, serán utilizados para hacerle llegar información, incluso por medios electrónicos (correo electrónico SMS, etc.) sobre productos y servicios relacionados con los contratados o solicitados. En el caso de comunicaciones comerciales mediante correo electrónico o medio equivalente, el usuario presta su consentimiento expreso para el envío de comunicaciones a través de dicho medio.

Nuestra empresa tiene implantadas las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos de carácter personal que trata.

Por último te informamos que puedes ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad y olvido en VIVAGESTUR S.L., mediante correo gratuito enviado a info@vivalidays.com y bajo los términos previstos en la Ley Orgánica 15/99 y normativa de desarrollo y por los procedimientos definidos al efecto por esta empresa.



MENORES DE EDAD

Nuestros servicios y productos son para mayores de 18 años. Los menores de esta edad no están autorizados a utilizar nuestros servicios y no deberán, por tanto, enviarnos sus datos personales.



COOKIES



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Definición y función de las cookies

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La presente política de privacidad sólo se aplica a los datos personales recabados a través de esta web.

 

 

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CAMBIOS DE CONDICIONES

 

La empresa se reserva el derecho de modificar estas condiciones cuando lo considere oportuno; asimismo, el uso permanente de la página significará su aceptación de cualquier ajuste a tales términos. Si hay algún cambio en nuestra política de privacidad, anunciaremos en nuestra página principal y en otras páginas importantes de nuestro sitio que se han hecho tales cambios. Si hay algún cambio en nuestra página respecto a la manera en que usamos la información de identificación personal de nuestros clientes, enviaremos una notificación por correo electrónico o correo postal a aquellos que sean afectados por el cambio. Todo cambio en nuestra política de privacidad se publicará en nuestra página 30 días antes de que tales cambios ocurran. Por lo tanto, se le recomienda volver a leer esta declaración de manera regular”.

SOMETIMIENTO A TRIBUNALES

El código de conducta de https://www.vivalidays.com/ es el derivado de la correcta aplicación de las leyes existentes, así como de la aplicación de las mismas desde el sentido común.

 

Con renuncia de sus propios fueros, las personas que contraten a través de la web https://www.vivalidays.com/ se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.

 

El presente contrato se formaliza en lengua castellana.

 

Las condiciones generales a las que está sometido este contrato se encuentran en la web https://www.vivalidays.com/politica-de-privacidad/